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주식회사 라이스카레 (Global이용)
"한국과 일본 두 곳에서 잡캔으로 근태관리를 하고 있습니다."
<주식회사 라이스카레 시부야 본사 입구>
다양한 커뮤니티를 창출하는 "커뮤니티 커머스 플랫포머"를 목표로 한국과 일본에서 사업을 확장하고 있는 주식회사 Ricecurry사!
기존 Excel과 종이에 의지하고 있던 근태관리를 쉽고 체계적으로 관리하기 위해 한국과 일본 두나라에서 모두 잡캔 도입을 결정해 주셨는데요.
도입하기 전과 후로 어떤 변화가 있었는지 여쭤봤습니다.
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1.잡캔을 도입 한 계기를 알려주세요.
일본:처음에는 직원분들 출퇴근 시간을 Excel과 종이로 관리하고 있었습니다.
점점 직원이 늘어나면서 근태관리에 자동화가 필요하다고 생각해 가격이나 직원분들 편의성 위주로 찾아본 결과, 잡캔을 도입하기로 결정하게 되었습니다.
한국:먼저 일본에서 쓰고 있었기 때문에 직원도 관리자도 익숙한 프로그램이였고,서울지사에서도 근태관리가 필요해진 타이밍에 잡캔이 한국에서도 운영하고 있는 프로그램이란 점을 알고, 바로 도입을 결정하게 되었습니다 (웃음)
2.도입을 하고 나서 달라진 점은 어떤게 있으셨나요?
특히 근태관리 수정 신청이 필요한 경우에 직원분들이 직접 입력해 주면 관리자 쪽에서도 내용을 확인하고 승인 할 수 있기 때문에, 상호간에 근태관리가 가능해져서 만족스럽게 이용하고 있습니다!☺
또, 실수가 용납되지 않는 휴가 관리에서도 프로그램 안에서 이력도 볼 수 있고 정확하게 휴가를 부여할 수 때문에 감사하게 생각하고 있습니다.
<잡캔 근태관리>
3.직원분들이 느낀 잡캔은 어떠셨나요?
인원이 많다보니 처음에는 이용을 어려워 하시는 분들도 계셨지만, 적응이 되고 나서 부터는 오히려 직원분들도 자기 자신의 근태내역을 바로바로 확인 할 수 있다고 기뻐해 주셨습니다.
또 유급휴가 잔여일수를 궁금해하시는 직원분들도 많은데, 관리자한테 묻지 않고도 본인들의 잔여일수나 사용기한을 확인하고, 원하는 시기에 휴가를 쓸 수 있는 환경이 조성된 것도 기뻐해 주셨습니다^^
4.관리자분들은 어떠셨나요?
Excel에서는 관리하기 어려운 휴가,잔업시간등을 간단하게 관리 할 수 있어서 도움이 많이 되고 있습니다. 또, 급여계산 하기 전에 필요한 마감처리도 Excel로 관리하던 때에 비해 1~2일정도 단축시켜줘서 매우 유용하게 사용하고 있습니다.
서울지사에서는 세세한 설정부터 한국 법률에 관한 부분까지 담당 매니저님이 전담해서 서포트를 맡아주시고 있어서 정말 도움이 많이 되고 있습니다.
예를들어 사칙이 자주 바뀌는 스타트업이다 보니, 사칙에 맞춰 잡캔 설정을 혼자서 다 바꾸기에는 어려움이 있었습니다.
그 때마다 옵션 설정 기능을 이용해서 어느정도 커스터마이징을 해주셨기 때문에 정말 많은 도움이 되고 있습니다.:)
회사 로고도 삽입이 가능하다.
<잡캔 근태관리 Mobile 페이지>
5.도입 초기, 직원분들에게는 어떤식으로 교육하셨나요?
도입 당시인 2017년도에는 사내에 근태관리 시스템 자체가 없었기 때문에, 전직원에게 잡캔에 대해서 설명을 하고, 출퇴근체크 룰을 만들어서 사내 채팅툴로 자주 공지를 했습니다.
특히 출퇴근체크 방식을 IC카드 방식으로 바꾼 이후로는 출퇴근체크가 매우 편해졌다고 직원분들이 먼저 말씀해 주십니다(웃음)
6.잡캔의 도입 이후 서포트 대응에 대한 평가는?
타케야님:일본에서는 채팅이랑 전화,메일로 문의를 드리고 있고, 보통 하루안에 답장이 옵니다. 한국에서는 이수재 매니저님이 서포트 담당으로써 바로바로 해결해 주기 때문에 많이 의지 하고 있습니다:)
사이토우님:전화로 문의하면 바로바로 해결해 주셨습니다:)
<T부장님과 S주임님>
7.잡캔을 고민중인 회사들에게 한마디
한국과 일본에서 근태관리가 같이 필요한 분들에게는 특히 더! 추천드립니다!
한국 일본에서 이미 잡캔을 사용하고 계시다면 같은 UI이기 때문에 바로 이용 할 수 있고,한국어,일본어등 언어 대응이 가능한 스태프들도 계신 잡캔 도입을 추천드립니다!^^
8.잡캔 담당자 한마디
인터뷰에 응해주신 주식회사 라이스카레 관계자 분들 진심으로 감사드립니다^^
잡캔은 한국,일본을 비롯해 미국,영국,싱가폴,필리핀,대만,베트남,홍콩등
전세계 9개국 150,000개 이상 기업이 사용중인 글로벌 근태관리 솔루션입니다.
10년 이상 서비스 운영을 한 경험을 토대로 귀사의 근태관리/전자결재 고민을 해결해 드리는 잡캔이 되겠습니다.
감사합니다.
인터뷰에 응해주셔서 진심으로 감사드립니다.
앞으로도 서비스 개선을 노력하는 잡캔이 되겠습니다!!
감사합니다.
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